Ваша надежность и наш качественный подход — вот основа долгосрочных отношений.

На что дается гарантия?

Мы предоставляем гарантию сроком на 24 месяца.

На:

· Корпус мебели (стенки, дверцы, ящики).

· Мебельную фурнитуру (направляющие, петли, подъемные механизмы).

· Фасады и столешницы при производственном браке.

Что не покрывается гарантией?

Гарантия не распространяется на случаи, вызванные:

· Неправильной сборкой (если сборка осуществлялась не нашими специалистами).

· Небрежной эксплуатацией, механическими повреждениями (удары, царапины, порезы).

· Нарушением правил ухода (воздействие влаги, прямых солнечных лучей, высоких температур).

· Повреждениями от домашних животных или стихийных бедствий.

· Естественным износом.

Как воспользоваться гарантией?

1. Обнаружили проблему? Немедленно свяжитесь с нами по телефону 8-918-570-86-20.

2. Предоставьте фото/видео дефекта и номер вашего заказа.

3. Наш технический специалист дистанционно оценит ситуацию и примет решение о выезде мастера.

4. В случае подтверждения гарантийного случая мы все исправим бесплатно и в кратчайшие сроки.

Важно: Гарантия действует только при соблюдении правил эксплуатации.